Envíos y devoluciones
Envíos en Suecia
Queremos que tus productos Asana Shea te lleguen rápida y seguramente.
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Envío estándar: 1-3 días laborables
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Envío gratuito: En pedidos superiores a 500 SEK
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Entrega: Realizada por DHL u otro transportista de confianza
- Envío internacional: 5-7 días laborables (puede variar según el país)
Todos los pedidos se empaquetan cuidadosamente para asegurar que tu manteca de karité, jabón negro y bálsamos labiales lleguen en perfectas condiciones.
Devoluciones y cambios
Queremos que te encante tu compra. Si no estás completamente satisfecho, ofrecemos:
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Devoluciones: Dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido
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Cambio: Si recibes un producto dañado, contáctanos y lo reemplazaremos de inmediato
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Reembolsos: Procesados en un plazo de 5 días hábiles después de recibir el producto devuelto
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Condiciones: Los productos deben estar sin usar, en su embalaje original y en buen estado
Cómo devolver:
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Notas importantes
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Ten en cuenta que, por razones de higiene, los bálsamos labiales abiertos y algunos artículos de cuidado de la piel pueden no ser elegibles para devolución a menos que estén dañados
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Recomendamos guardar el recibo/correo electrónico de confirmación para todas las devoluciones
¿Preguntas?
Si tienes alguna pregunta sobre envíos o devoluciones, no dudes en contactarnos en hello@asanashea.com
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